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La téléassistance pour les personnes âgées a considérablement évolué ces dernières années, intégrant des technologies avancées comme la détection automatique de chute et la géolocalisation GPS. En 2026, plusieurs acteurs se distinguent sur le marché français en proposant des solutions complètes pour le maintien à domicile et la sécurité des seniors. Ces dispositifs permettent d'offrir une assistance 24h/24 et 7j/7 tout en rassurant les aidants familiaux et en favorisant l'autonomie des personnes âgées. Voici un classement détaillé des cinq principaux systèmes de téléassistance avec détection de chute disponibles actuellement.

Service	Libr'Alerte	Allovie	Filien	Présence Verte	Amelis
Détection automatique de chute	✓ Oui	✓ Oui, avec algorithmes perfectionnés pour limiter les fausses alertes	✓ Oui	✓ Oui, avec capteurs avancés détectant même en cas de perte de connaissance	✓ Oui
Géolocalisation GPS	✓ Oui, pour localisation rapide intérieure et extérieure	✓ Oui, avec suivi des déplacements pour les aidants	✓ Oui	✓ Oui, sur dispositifs mobiles	✓ Oui, sur dispositifs mobiles
Assistance & Centrale d'écoute	24h/24 et 7j/7, centrale d'écoute France, téléopérateurs formés	24h/24 et 7j/7, centrale d'écoute France, professionnels urgences gériatriques	24h/24 et 7j/7, centrale d'écoute France, téléopérateurs spécialisés	24h/24 et 7j/7, centrale d'écoute France, professionnels qualifiés	24h/24 et 7j/7, centrale d'écoute France, formés aux urgences gériatriques
Certifications & Labels	Certification NF Service, label AFRATA	Non précisé	Certification NF Service, norme ISO 9001	Non précisé	Non précisé
Services complémentaires	Appels de convivialité, interphonie mains libres, installation professionnelle	Domotique, visioassistance, détecteurs de fumée connectés	Appels de convivialité, conseils prévention chutes, ergothérapeutes	Domotique, appels de convivialité, détecteurs de fumée	Appels de convivialité, services d'aide à domicile, domotique
Aides financières	Crédit d'impôt 50%, sans engagement	Crédit d'impôt 50%, APA, PCH, MaPrimeAdapt, CNAV, CARSAT	Crédit d'impôt 50%, APA, PCH, MaPrimeAdapt, CNAV, CARSAT, sans engagement	Crédit d'impôt 50%, APA, PCH, MaPrimeAdapt, CNAV, CARSAT, sans engagement	Crédit d'impôt 50%, APA, PCH, MaPrimeAdapt, CNAV, CARSAT, sans engagement

Libr'alerte

Libr'Alerte s'impose comme une référence incontournable dans le domaine de la téléassistance pour seniors en France. Ce service propose une offre complète qui combine assistance humaine permanente et technologies de pointe pour garantir la sécurité domicile des personnes en perte d'autonomie. Le dispositif repose sur un matériel inclus dès la souscription, comprenant notamment un bracelet d'alarme ou une montre connectée équipés d'un bouton SOS facilement accessible en cas d'urgence médicale.

L'un des atouts majeurs de Libr'Alerte réside dans sa détection automatique de chute, une fonctionnalité essentielle pour prévenir les conséquences graves des accidents domestiques, notamment les fractures du col du fémur qui représentent un risque important d'hospitalisation pour les seniors. Le système intègre également une géolocalisation GPS qui permet de localiser rapidement la personne en difficulté, même à l'extérieur du domicile, offrant ainsi une protection optimale lors des déplacements.

La centrale d'écoute France assure une permanence téléphonique avec des téléopérateurs formés spécifiquement aux situations d'urgence impliquant des personnes âgées. L'interphonie mains libres facilite la communication même lorsque le senior ne peut pas saisir le téléphone. Le service fonctionne sans engagement, permettant aux familles d'adapter la formule selon l'évolution des besoins. Par ailleurs, Libr'Alerte donne accès au crédit d'impôt de 50% comme tous les services à la personne, réduisant considérablement le coût de l'abonnement mensuel.

Le dispositif bénéficie de certifications reconnues telles que la certification NF Service et le label AFRATA, garantissant la qualité et la fiabilité du service proposé. L'installation professionnelle est assurée par des techniciens qualifiés qui s'assurent que le matériel fonctionne parfaitement et forment l'utilisateur à son bon usage. En complément de l'assistance d'urgence, Libr'Alerte propose des appels de convivialité réguliers pour renforcer le lien social et lutter contre l'isolement, problématique majeure chez les personnes âgées vivant seules.

Allovie

Allovie se positionne également parmi les acteurs majeurs du marché de la téléassistance seniors avec une approche centrée sur l'accompagnement personnalisé. Le service propose un dispositif mobile particulièrement adapté aux personnes qui souhaitent conserver leur mobilité tout en bénéficiant d'une protection constante. Les solutions Allovie intègrent des capteurs de mouvement sophistiqués qui permettent de détecter les comportements inhabituels et d'alerter automatiquement les proches ou les services d'urgence.

La détection automatique de chute constitue un pilier de l'offre Allovie, avec des algorithmes perfectionnés capables de différencier une véritable chute d'un simple mouvement brusque, limitant ainsi les fausses alertes. Le bracelet d'alarme et la montre connectée proposés sont conçus pour être portés en permanence, y compris sous la douche, zone où surviennent fréquemment les accidents domestiques chez les seniors. La géolocalisation GPS intégrée permet aux aidants familiaux de suivre les déplacements de leur proche et d'intervenir rapidement en cas de besoin.

Allovie met l'accent sur la tranquillité d'esprit des familles en proposant une assistance 24h/24 et 7j/7 assurée par une centrale d'écoute France composée de professionnels formés aux urgences gériatriques. Le service permet également de bénéficier de diverses aides financières comme l'APA, la PCH, MaPrimeAdapt ou encore les subventions de la CNAV et de la CARSAT, rendant la téléassistance accessible à un plus grand nombre de foyers. L'abonnement mensuel reste compétitif et les utilisateurs peuvent profiter du crédit d'impôt de 50% sur les sommes engagées.

Au-delà de la simple surveillance, Allovie développe des services complémentaires incluant la domotique pour automatiser certains aspects du domicile et renforcer la sécurité, comme l'intégration de détecteurs de fumée connectés. La visioassistance représente également une innovation intéressante permettant aux téléopérateurs de visualiser la situation en cas d'alerte et d'adapter leur intervention en conséquence. Cette dimension humaine et technologique fait d'Allovie une solution complète pour le maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie.

Filien

Filien ADMR s'inscrit dans la lignée des services historiques de téléassistance en France, bénéficiant de l'expertise et du réseau de l'ADMR, acteur reconnu dans le secteur des services à la personne. Le système Filien propose des dispositifs adaptés tant pour une utilisation à domicile qu'en extérieur, avec des bracelets d'alarme et montres connectées équipés de la détection automatique de chute et de la géolocalisation GPS. Cette polyvalence permet aux seniors de maintenir leurs activités quotidiennes tout en restant protégés.

Le service repose sur une centrale d'écoute France opérationnelle 24h/24 et 7j/7, garantissant une réactivité optimale en cas d'urgence médicale. Les téléopérateurs de Filien sont spécialement formés pour gérer les situations critiques liées au vieillissement et à la perte d'autonomie. L'interphonie mains libres facilite le dialogue même lorsque la personne âgée se trouve éloignée du combiné ou incapable de se déplacer après une chute. Le bouton SOS, facilement identifiable et accessible, permet de déclencher une alerte immédiate vers la plateforme de surveillance.

Filien met également l'accent sur la prévention des chutes en proposant des conseils personnalisés et en travaillant parfois avec des ergothérapeutes pour adapter le domicile et réduire les risques d'accident. Le service est certifié selon plusieurs normes dont la certification NF Service et répond aux exigences de la norme ISO 9001, témoignant d'un engagement qualité constant. Les utilisateurs bénéficient d'une installation professionnelle avec une formation complète au matériel et peuvent souscrire sans engagement, offrant une flexibilité appréciable pour les familles.

Les abonnements Filien ouvrent droit au crédit d'impôt de 50% et sont compatibles avec de nombreuses aides financières telles que l'APA, la PCH, MaPrimeAdapt et les aides des caisses de retraite comme la CNAV ou la CARSAT. Cette accessibilité financière permet à davantage de seniors de s'équiper d'une téléassistance fiable. Filien propose également des appels de convivialité pour renforcer le lien social et lutter contre l'isolement, contribuant ainsi au bien-être global des personnes âgées et à leur maintien à domicile dans de bonnes conditions.

Présence verte

Présence Verte figure parmi les pionniers de la téléassistance en France et continue d'innover pour proposer des solutions adaptées aux besoins actuels des personnes âgées. Le service combine technologie de pointe et accompagnement humain avec une assistance 24h/24 et 7j/7 assurée par des professionnels qualifiés. Le dispositif comprend plusieurs options de matériel inclus, du bracelet d'alarme classique à la montre connectée sophistiquée, tous équipés de la détection automatique de chute et du bouton SOS.

La détection automatique de chute de Présence Verte utilise des capteurs de mouvement avancés capables d'identifier les chutes même lorsque la personne perd connaissance et ne peut pas déclencher manuellement l'alerte. Cette technologie représente une avancée majeure dans la prévention des complications liées aux chutes, qui peuvent rapidement devenir critiques lorsque la personne reste au sol plusieurs heures sans assistance. La géolocalisation GPS intégrée aux dispositifs mobiles permet une intervention rapide même à l'extérieur du domicile, offrant une sécurité globale.

Présence Verte dispose d'une centrale d'écoute France joignable en permanence, garantissant une proximité culturelle et linguistique essentielle lors des situations d'urgence. Les téléopérateurs sont formés pour évaluer la gravité de la situation, rassurer la personne en difficulté et coordonner l'intervention des secours ou des proches selon les protocoles établis. L'interphonie mains libres facilite la communication même dans les situations où la mobilité est réduite. Le service fonctionne sans engagement, permettant d'ajuster la formule en fonction de l'évolution des besoins.

Au-delà de la simple téléassistance d'urgence, Présence Verte développe des services complémentaires incluant la domotique pour automatiser certaines fonctions du domicile et renforcer la sécurité globale. Des détecteurs de fumée connectés peuvent être intégrés au système pour une protection complète. Le service propose également des appels de convivialité réguliers pour maintenir le lien social et détecter précocement d'éventuels problèmes de santé ou de moral. L'abonnement mensuel donne accès au crédit d'impôt de 50% et peut être complété par diverses aides financières comme l'APA, la PCH, MaPrimeAdapt ou les subventions des caisses de retraite telles que la CNAV et la CARSAT, rendant la solution accessible financièrement pour favoriser le maintien à domicile et l'autonomie des seniors.

Amelis

Amelis complète ce classement avec une approche globale combinant téléassistance et services à la personne. Bien que principalement connu pour ses prestations d'aide à domicile, Amelis propose également des solutions de téléassistance seniors intégrant la détection automatique de chute et la géolocalisation GPS. Cette double compétence permet une coordination optimale entre surveillance technologique et intervention humaine, particulièrement pertinente pour les personnes en perte d'autonomie nécessitant un accompagnement régulier.

Le système de téléassistance Amelis propose un matériel varié comprenant des bracelets d'alarme et des montres connectées adaptés aux différents profils d'utilisateurs. Le bouton SOS est conçu pour être facilement activable même par des personnes ayant des difficultés de motricité fine. La détection automatique de chute fonctionne en permanence pour détecter les accidents même lorsque la personne âgée ne peut pas déclencher manuellement l'alerte. L'assistance 24h/24 et 7j/7 est assurée par une centrale d'écoute France composée de téléopérateurs spécifiquement formés aux urgences gériatriques.

L'interphonie mains libres permet une communication fluide en cas d'alerte, et la géolocalisation GPS intégrée aux dispositifs mobiles offre une protection lors des déplacements extérieurs, répondant ainsi aux besoins des seniors actifs qui souhaitent préserver leur autonomie tout en restant sécurisés. Amelis propose des formules sans engagement avec une installation professionnelle du matériel et une formation complète à son utilisation. Le service ouvre droit au crédit d'impôt de 50% applicable aux services à la personne et peut être financé partiellement par diverses aides comme l'APA, la PCH, MaPrimeAdapt ou les subventions de la CNAV et de la CARSAT.

Au-delà de la dimension sécuritaire, Amelis développe une approche holistique du maintien à domicile en proposant des appels de convivialité pour lutter contre l'isolement et maintenir le lien social. La synergie entre téléassistance et services d'aide à domicile permet une meilleure connaissance du bénéficiaire et une adaptation continue des prestations à l'évolution de ses besoins. Cette approche intégrée rassure particulièrement les aidants familiaux qui bénéficient d'une tranquillité d'esprit renforcée. L'abonnement mensuel reste compétitif et le service peut intégrer des éléments de domotique comme des détecteurs de fumée ou des capteurs de mouvement pour une sécurité domicile optimale, faisant d'Amelis une solution complète pour accompagner le vieillissement à domicile dans les meilleures conditions possibles.